Sabemos que você está ansioso para viver essa experiência. Por isso, criamos formas de reserva práticas para que você pense só no que importa: aproveitar cada momento na natureza.
A forma mais prática de garantir sua vaga. Aqui no site, você realiza sua reserva a qualquer hora do dia, sem precisar falar com ninguém, e confirma tudo na hora.
Como funciona: O pagamento é feito integralmente no ato da reserva — simples assim. Escolha sua data, informe os participantes, selecione a forma de pagamento e pronto: sua vaga está garantida e você receberá a confirmação por e-mail.
Formas de pagamento aceitas pelo site:
✅ Vantagem: Processo 100% automático. Confirmação instantânea. Disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
Prefere conversar antes de decidir? Nossa equipe está pronta para te atender com carinho e tirar todas as suas dúvidas antes de fechar a reserva.
Como funciona: Pelo WhatsApp, você tem a opção de reservar pagando apenas um sinal de 30% do valor total para garantir sua vaga, e o restante (70%) pode ser acertado no dia do passeio ou conforme combinado com nossa equipe.
Formas de pagamento aceitas pelo WhatsApp:
💛 Ideal para: grupos maiores, dúvidas específicas, necessidades especiais ou quem simplesmente prefere o contato humano antes de confirmar.
1. Escolha sua data Consulte o calendário de disponibilidade e selecione o dia que funciona melhor para você e seu grupo.
2. Informe os participantes Diga quantos pessoas irão participar (1 day use por pessoa). O sistema já calcula o valor automaticamente.
3. Preencha seus dados Nome completo, e-mail e telefone — para que possamos entrar em contato caso necessário e enviar todas as informações do passeio.
4. Escolha a forma de pagamento PIX, transferência bancária ou cartão de crédito em até 12x. Selecione o que for mais conveniente para você.
5. Confirme e pronto! Após o pagamento, você recebe a confirmação da reserva por e-mail
A vida acontece, e a gente entende isso.
Reembolso integral do valor pago. Sem burocracia, sem questionamentos.
O valor não é reembolsável — mas não se preocupe: convertemos em crédito para reagendamento, que pode ser usado em qualquer data disponível.
Sem problema. Oferecemos reagendamento gratuito por até 4 meses a partir da data original. É só nos avisar!
Se o passeio precisar ser cancelado por decisão nossa — por chuva intensa, riscos ou qualquer condição que comprometa a segurança — você terá direito a reembolso integral ou crédito para reagendamento. Sem perda nenhuma para você.
Como sei que minha reserva foi confirmada? Assim que o pagamento for processado, você recebe um e-mail de confirmação com todos os detalhes. Se quiser, também mandamos um resumo pelo WhatsApp.
Posso reservar para um grupo grande pelo site? Sim! Basta informar o número total de participantes. Para grupos acima de 15 pessoas, recomendamos entrar em contato pelo WhatsApp para que nossa equipe possa preparar uma experiência ainda mais personalizada.
As crianças precisam de reserva separada? Não. Ao preencher os dados do grupo, você informa o número e a idade das crianças e o sistema aplica automaticamente as tarifas corretas — gratuidade até 5 anos, meia-entrada de 6 a 10 anos.
Posso alterar a data depois de reservar? Sim! Reagendamentos são gratuitos desde que solicitados com pelo menos 24h de antecedência. Basta nos chamar no WhatsApp.
Meu pagamento via PIX demora para ser confirmado? Não! O PIX é confirmado em segundos. Assim que o pagamento cair, sua reserva é registrada e você recebe a confirmação imediatamente.
Preciso imprimir algum comprovante? Não é necessário. Seu nome ficará na lista de confirmados. Se quiser ter o e-mail de confirmação à mão no celular, ótimo — mas não é obrigatório.
Nossa equipe está disponível no WhatsApp para te atender de segunda a sábado, das 8h às 18h.
